Политика конфиденциальности.
Здесь простым языком описано, какие данные сайт получает, зачем их использует и как обратиться к предпринимателю по вопросам их обработки.
1. Кто обрабатывает данные
Оператор - ИП «Комиссионка». Предприниматель - Манзюк Ольга Александровна, ИИН 750416401110. Почта для обращений по персональным данным: info@resalevintage.kz. Адрес торговой точки: Казахстан, Петропавловск, улица Жамбыла улица, 190а.
2. Какие данные получает сайт
- Для обратного звонка: введённое посетителем имя, номер телефона, выбранный товар (если запрос отправлен из его карточки), время отправки и отметка о согласии.
- Для статистики сайта: случайный идентификатор cookie, технические сведения об устройстве и браузере, адрес открытой страницы и дата посещения.
- Для анализа обращений: Google Analytics 4 получает события нажатия на WhatsApp или телефон и успешной отправки формы. Если действие связано с карточкой товара, передаются его ID и название. Имя и номер телефона из формы в Google Analytics не передаются. Данные обрабатываются Google и могут обрабатываться за пределами Республики Казахстан.
- При переходе по ссылке WhatsApp сайт фиксирует сам переход. Если посетитель открывает чат из карточки товара, в поле сообщения заранее подставляются название, цена и ссылка на товар; отправить текст он может самостоятельно. Сайт не сохраняет текст сообщения или номер телефона посетителя в записи о переходе.
Если посетитель сам пишет магазину через WhatsApp, Instagram, электронную почту или звонит, соответствующие сервисы и операторы связи обрабатывают переданные им сведения по своим правилам.
3. Для чего используются данные
Имя и телефон нужны, чтобы ответить на запрос о звонке и уточнить вопрос о товаре. Идентификатор посещения и события сайта используются для статистики посещаемости, оценки обращений и улучшения работы магазина. Эти сведения не используются для рекламной рассылки.
4. Кто может получить доступ и где хранятся данные
Доступ к заявкам имеют предприниматель и уполномоченные сотрудники магазина. Фактическое место хранения базы данных: VDS-сервер магазина. Если инфраструктура находится за пределами Казахстана, обработка может включать трансграничную передачу данных.
Обращения хранятся до ответа и завершения работы с заявкой, затем удаляются администратором. Если закон требует сохранить сведения дольше, они хранятся только в течение обязательного срока. Статистические идентификаторы используются отдельно от имени и телефона.
5. Права посетителя
Посетитель может запросить сведения о своих данных, попросить исправить неточность или удалить данные, а также отозвать согласие. Для этого напишите на info@resalevintage.kz или в WhatsApp и укажите номер телефона, по которому оставляли заявку. Если закон требует продолжить хранение, оператор сообщит причину и сохранит только необходимые сведения.
6. Защита данных
Оператор ограничивает доступ к заявкам средствами панели управления и принимает технические и организационные меры для защиты данных от случайного доступа, изменения, раскрытия или утраты. Передавать заявку для публикации в открытых источниках оператор не будет.
Редакция от 05.11.2026. Вопросы и запросы по документу: info@resalevintage.kz.